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Salut, Vous avez un soucis avec CoH 1 ou CoH 2 ? Avant de poster un message dans la section assistance de CoH 1 ou assistance de CoH 2, merci de suivre la procédure décrite ci-dessous qui correspond au soucis que vous rencontrez. Si cela ne résout pas le problème alors je vous invite à poster votre message. Si vous avez des problèmes à réaliser une de ces actions vous pouvez bien sûr demander de l'aide sur le forum. Ce sujet a été fait à la base pour CoH 2 mais les procédures restent équivalentes pour CoH 1. Il faudra juste remplacer "Clique droit sur CoH 2" par "Clique droit sur CoH" et aller dans le dossier "C:\Users\VotreNomUtilisateur\Documents\My Games\Company of Heroes Relaunch" au lieu de "C:\Users\VotreNomUtilisateur\Documents\My Games\Company of Heroes 2". N'hésitez pas à partager vos conseils. Remarques : L'antivirus Avast a eu des incompatibilités avec CoH 2 ; Installez de préférence le dernier pilote graphique non beta ; CoH 2 n'est pas compatible avec Windows XP ; Le jeu ne semble pas compatible avec les écrans ayant une fréquence de rafraîchissement supérieure à 120Hz. Si vous en posséder un, il faut donc forcer une valeur maximale via le menu : "Steam" -> Clique droit sur CoH 2 -> "Propriétés" -> Onglet "Général" -> "Définir les options de lancement..." -> Ajouter le paramètre suivant sans les guillemets et si un autre paramètre est déjà présent, séparez le en ajoutant un espace derrière : "-refresh 120" ; CoH 1 a des incompatibilités avec OneDrive. Si vous rencontrez une erreur au lancement du jeu, que le rapport de plantage vous indique le chemin vers un fichier "warnings.log" et que son contenu met en cause OneDrive, voici la procédure à suivre. Si vous ne vous servez pas de OneDrive, je vous invite alors à désinstaller l'application via le menu : Paramètres -> Applications -> Applications & fonctionnalités -> Sélectionner Microsoft OneDrive -> Cliquer sur Désinstaller -> Redémarrer le PC. Aller dans le répertoire OneDrive (par défaut dans "C:\Users\VotreNomUtilisateur\OneDrive"), clique droit sur le dossier "Bureau" -> Propriétés -> Emplacement -> Cliquer sur "Valeurs par défaut". Si Windows vous propose de créer le dossier et de déplacer les fichiers du dossier, acceptez. Il faudra faire de même pour le répertoire "Documents" du répertoire OneDrive, pour rappel : Clique droit sur le dossier "Documents" -> Propriétés -> Emplacement -> Cliquer sur "Valeurs par défaut". Si vous avez une erreur empêchant le déplacement du dossier, voici comment contourner le soucis. Ouvrir la registrerie de Windows (Win + R -> regedit.exe) -> HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders -> Pour la ligne où "Registry key" est "Personal" mettre dans la colonne "Default value" la valeur suivante : %USERPROFILE%\Documents -> Fermer regedit puis redémarrer le PC -> Couper/coller le dossier "C:\Users\VotreNomUtilisateur\OneDrive\Documents" dans le dossier "C:\Users\VotreNomUtilisateur" ; CoH 2 fonctionnait bien avant mais depuis quelques jours il plante : Premières actions : Menu : "Steam" -> "Rechercher des mises à jour du client Steam" ; Menu : "Steam" -> "Rechercher des mises à jour des pilotes graphiques". Si votre pilote est déjà à jour et que la période d'apparition des plantages coïncides avec la période où vous avez mis à jour votre pilote, réinstaller le pilote précédant ; Vérifiez que Windows est à jour en lançant Windows Update. Si ce n'est pas le cas, faites les mises à jour ; Bibliothèque Steam -> Clique droit sur CoH 2 -> "Propriétés" -> Onglet "Fichiers Locaux" -> "Vérifier l'intégrité du cache du jeu" ; Si le problème persiste, passez à l'étape suivante ; Deuxième étape : Bibliothèque Steam -> Clique droit sur CoH 2 -> "Propriétés" -> "Général" -> Décochez la case "Activer la synchronisation Steam Cloud pour Company of Heroes 2" ; Menu : Steam -> "Paramètres" -> "Téléchargements" -> "Supprimer le cache de téléchargement" ; Désabonnez vous de tous les contenus CoH 2 non officiels (cartes, mods, apparences, cadres de plaquettes, ...) du Steam Workshop. La procédure est expliquée ici : https://www.cohfrance.org/topic/1583-astuces-emp%C3%AAcher-le-t%C3%A9l%C3%A9chargement-automatique-et-supprimer-les-apparences-cadres-de-plaquettes-frappes-victorieuses-et-stickers-non-officiels/ ; Si vous tenez à sauvegarder votre avancement dans la campagne, copiez le dossier "C:\Users\VotreNomUtilisateur\Documents\My Games\Company of Heroes 2\Savegames" sur votre bureau puis supprimez le dossier "C:\Users\VotreNomUtilisateur\Documents\My Games\Company of Heroes 2" (contient les préférences/sauvegardes du jeu) ; Redémarrez Steam ; Bibliothèque Steam -> Clique droit sur CoH 2 -> "Propriétés" -> Onglet "Fichiers Locaux" -> "Vérifier l'intégrité du cache du jeu" ; Si le problème persiste, passez à l'étape suivante ; Troisième étape : Les logiciels suivants peuvent rentrer en conflit avec CoH 2 : Teamspeak (version antérieure à 3.0.10.1) , bandicam, MSI overdrive, teamviewer, Android Bluestacks Emulator et Asus Smart Doctor. Si un de ces logiciels est installés, vérifiez qu'ils ne soient pas démarrés ; Appuyez sur la touche Windows + R -> Rentrez "msconfig" -> Appuyez sur "OK" -> Onglet "Services" -> Cochez la case "Masquer tous les services Microsoft" -> Cliquez sur le bouton "Désactiver tout" -> Appuyez sur "OK" -> Redémarrez votre PC ; ATTENTION : Tous les services des programmes tournant en arrière plan ont été désactivés, même Antivirus et Pare-feu. Si le jeu fonctionne, vous devez refaire la manipulation précédente, mais en commençant simplement à réactiver l'antivirus au démarrage, puis redémarrez à nouveau l'ordinateur et revérifier que le jeu fonctionne toujours. Ensuite vous pouvez faire de même, si vous le désirez, avec les autres services jusqu'à identifier le logiciel qui vous bloquait. Si le jeu ne fonctionne pas et vous désirez réactiver les services, faites la même manipulation, cliquez sur le bouton "Activer tout", puis validez et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante ; Quatrième étape : Désinstallez le jeu en veillant à ce que tous les fichiers liés au jeux soient supprimés ; Menu : "Steam" -> "Paramètres" -> "Téléchargements" -> "Supprimer le cache de téléchargement" ; Supprimez le dossier contenant les préférences/sauvegardes du jeu (par défaut : C:\Users\VotreNomUtilisateur\Documents\My Games\Company of Heroes 2) ; Réinstallez le jeu ; CoH 2 n'a jamais fonctionné correctement : Premières actions : Suivez la procédure ci-dessus (à partir de "Premières actions") avant de commencer celle-ci ; Deuxième étape : (Faire une analyse antivirus puis) Désactivez temporairement votre antivirus/pare-feu ; Si le problème persiste, passez à l'étape suivante ; Troisième étape : Lancez le benchmark du jeu ("Options" -> "Graphismes" -> "Test de performance"). À la fin du test, vous aurez un récapitulatif du nombre d'image par seconde (fps) minimum, moyen et maximum. Si vous avez une valeur de moins de 30 fps pour "fps moyen" alors passer au point suivant sinon sauter le point suivant ; Mettez les options graphique de CoH 2 aux minimums. Si le problème est résolu, c'est que vos paramètres graphique étaient trop élevé. Si le problème persiste alors passez au point suivant ; Lancez un stress test qui permettra de vérifier la stabilité de votre processeur (CPU), carte graphique (GPU) et alimentation avec le logiciel OCCT (http://www.ocbase.com/index.php/download). Profitez en pour vérifier aussi les températures pendant le stress test. Une température trop élevé va bien souvent impliquer une réduction des performances du PC car les composants vont préférer brider les performances au profit de la réduction de la température. Vous pouvez utiliser en complément d'OCCT le logiciel HWMonitor (http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html). Si votre PC tient le coup, c'est-à-dire qu'il ne plante pas pendant au moins 30 minutes de test alors passez à l'étape suivante ; Quatrième étape : Faites une analyse "antiadware" avec AdwCleaner (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner) ; Faites une analyse "antimalware" à l'aide de MalwareByte (https://www.malwarebytes.org) ; Vérifiez qu'il n'y a pas trop de logiciels inutiles qui se lancent au démarrage du système. Windows 7 : Raccourcis clavier : Windows + R -> msconfig ; Windows 8.1 et versions suivantes : Lancez le gestionnaire des tâches ; En dernier recours : Essayez d’empêcher le jeu de créer les fichiers de replay (tutoriel ici) ; Sites pratiques : Pilote graphique AMD : http://support.amd.com/fr-fr/download Pilote graphique Nvidia : http://www.nvidia.fr/download/index.aspx?lang=fr Logiciel nettoyage pilote Display Driver Uninstaller : http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html FAQ de Relic sur les problèmes connus : http://community.companyofheroes.com/forum/company-of-heroes-2/faq-known-issues/63-coh2-technical-faq Guide des performances système par Cyanara : https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=518140524 Sources : Expérience ; Procédures données par le support de Sega.

Relic a publié sur son devblog un message concernant les soucis connus et contournements. Vous avez un écran HDR et des soucis de couleur dans le jeu ? Ouvrir le répertoire : C:\Users\%username%\Documents\My Games\Company of Heroes 3 - COHDev ; Modifier le fichier "configuration_system.lua" ; Trouver la ligne avec "hdr" et passer "variantBool" à false comme suit : { setting = "hdr", variantBool = false, } Sauvegarder ; Lancer le jeu. Source : https://steamcommunity.com/app/1634500/discussions/0/3060742484847222408/

Bonjour Mithiriath . J'ai effectuè la mise à jour 1903 de Win 10 à partir de la version 1809 avec laquelle je pouvais lancer COH 2 à partir de Steam sans problème. Après cette MàJ, le lancement de Steam, ainsi que d'autres jeux, n'a pas subit de ralentissement, mais COH2 est devenu injouable avec un écran noir puis lenteur pour accéder à l'interface de lancement, son désactivé, bugs multiples dans la gestion des unités, etc.. J'ai du restaurer pour revenir à la version 1809 pour retrouver un fonctionnement normal de COH 2, et sous W7 (disques multiples) avec ce Pc aucun problèmes de ce genre. Ma machine de jeux n'a rien d'extraordinaire ou d'exotique, avec une CM Asus Z270 TUF Mark 2 , un I5 7600 K @ 4.5 en turbo boost Max (non OC), 16 Go de Ram ( 2 x 8 Go) d' HyperX Predator DDR4 3000 MHz, une CG EVA GTX 1080 FE SC à fréquence bloquée stock, une carte son XIFI Titanium , une Mamba, et un SSD Intel DC S3501 800Go SATA III . C'est incompréhensible, d'autant plus qu'avant de rédiger ce post j'ai appliqué tes conseils pour les options de lancement, et même si j'ai téléchargé la dernière version GeForce 430.86, cela s'est fait avant la MàJ 1903 de Win10 et tout se passait bien, comme actuellement avec la 1809 restaurée. Nous ont fait quoi encore les stagiaires de chez Billou ?

bonjour j'ai un problème d'unité que je pense avoir régler. mais les deux jeux company of heroes 1 steam version et non steam version crash au démarage depuis un moment (ecran se stop pareille pour le son) spécification de l'appareil: Processeur: intel(R) pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz 1.60GHz MémoireRAM installée 8,00 GO Types de système: système d'exploitation 64 bits,processeur x64 Spécifications de Windows édition: windows 10 Famille version: 1803 installé le: 11/08/2018 Version du système d'exploitation: 17134.285 merci de me réponde au plus vite j'ai trop envie d'y rejoué a se company of heroes

J ai le même problème, mis a jour des driver effectuer, désinstaller et réinstaller. Processeur :INTEL COR I5-4670K 3.4GHZ Carte graphique :GTX 660 Memoir 8GO

Bonjour à tous, a défaut de trouver un endroit du genre "Problème de mise à jour du jeu " ou autre, je poste sur le coin Mumble ou la communauté est très active. Depuis hier, après une maj, mes armes sont roses et mes mortiers sont de beaux gros cubes orangés quand il sont au travail. (ils redeviennent "humains" en s déplaçant. J'ai joué depuis hier américains. C'est que moi? Normal? une idée? une réponse existe ? Merci à tous et de très bonnes fêtes à vous en perspectives. Korri

( je me suis gouré de rubrique la première fois. Désolé =S. Et je pense pas pouvoir effacer le sujet dans le support de CoH 1. En tout cas, j'ai pas réussi =/) Bonjour, J'ai cherché un moment sur internet et sur le site mais je n'ai pas trouvé de réponse qui puisse m'aider. Alors voilà. Avant hier, je jouais sans aucun problème. Aujourd'hui, après la MAJ, le jeu ne se lance plus Conformement a ce que j'ai déjà lu, j'ai bien tenté toutes les résolutions proposées. -Vérifier l'intégrité du cache ( Aucune erreur ) -Mettre a jour les pilotes -Mettre a jour Direct X - Réinstaller le jeu. - Changer la langue du jeu. Bref j'suis en panade. Ma config: Windows 7 Edition Intégrale ‎(X64)‎ Service Pack 1 Intel Core i5 4460 Cadencé à 3.20 GHz MSI B85-G43 (MS-7816) 1.0 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 800.14 MHz NVIDIA GeForce GTX 970 Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller NVIDIA Corporation GM204 High Definition Audio Controller Enfin bref. Je suis en manque de Company. Si vous avez une réponse. Je vous invite a mon mariage. =D

Bonjour tout le monde Je suis nouveau sur le forum Je viens d'acheter Company of Heroes 2 et l'extension West front mais j'ai un problème en jeux ça me met plein de petits carrés partout sur toute la map j'ai essayé de descendre ou de monter mes options graphiques mais toujours le même problème j'ai aussi essayé de désinstaller et de réinstaller les drivers de ma carte graphique mais ça fait toujours pareil Config processeur AMD FX 8350 carte mère ASRock 970 Extreme4 carte graphique ATI AMD R9 280 3 Go RAM 8 Go DDR3 G.Skill mises à part les petits carrés le jeu fonctionne super bien avez-vous une solution ? merci d'avance pour vos réponses bonne journée

Salut, C'est le mardi 28 octobre que devrait arriver selon la rumeur l'october patch. Cette mise à jour permettrait de corriger des bugs récalcitrants, d'améliorer l'équilibrage et d'ajouter des nouvelles features dont notamment l'Observer Mode. Relic va aussi mettre en place cette semaine une courte beta qui permettra de tester, avant l'introduction de l'october patch, les modifications qu'il apportera.